Klachten
Het kan voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Meld je klacht eerst bij ons via info@zirkleselect.nl. Vermeld bij voorkeur je bestelnummer en een duidelijke omschrijving van je klacht. Je ontvangt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie. Als meer tijd nodig is, ontvang je binnen die termijn een ontvangstbevestiging en een indicatie wanneer je een uitgebreider antwoord kunt verwachten.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan kun je je geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur: een geschil aanmelden bij WebwinkelKeur. Als bemiddeling geen oplossing biedt, kan het geschil worden voorgelegd aan de onafhankelijke geschillencommissie DigiDispuut. Meer informatie over de procedure en eventuele kosten vind je via WebwinkelKeur. Je recht om naar de bevoegde rechter te gaan blijft bestaan.
Voor overige vragen vind je onze contact- en bedrijfsgegevens hier.